将危机管理的阶段划分为危机潜在期、危机突发期、危机蔓延期、危-安徽自考网

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安徽自考服务网> 试题题库列表页> 将危机管理的阶段划分为危机潜在期、危机突发期、危机蔓延期、危机恢复期四个阶段的提出者是（）

单元综合测试（八至十）

卷面总分：100分试卷年份：2021 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

11

将危机管理的阶段划分为危机潜在期、危机突发期、危机蔓延期、危机恢复期四个阶段的提出者是（）

A、乌里尔·罗森塔尔
B、斯蒂文·芬克
C、米特罗夫
D、罗伯特·希斯

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组织形象管理调查的第三个环节是（）

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公共关系危机的本质是（）

A、形象危机
B、品牌危机
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